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-회원가입시 주어지는 혜택은 어떻게 되나요?

우주인에서 실시하는 회원만을 위한 각종 이벤트에 참가하여 다양한 상품 및 혜택을 받으실 수가 있으며, 제품을 구입하실 때마다 번거롭게 개인 신상정보를 입력하지 않으셔도 됩니다.
또한 우주인에서 매달 지급하는 할인쿠폰 및 판매업체에서 제공하는 이벤트할인 쿠폰을 받으실수 있습니다. 또한 회원가입시 가입축하 적립금 1,000원을 적립하여 드립니다.


회원탈퇴는 어떻게 하나요?


회원의 탈퇴는 Mypage에서 가능합니다. Mypage에서 회원탈퇴버튼을 클릭후 탈퇴를 신청하시면 됩니다.
회원님께서 원하실 경우 언제든지 다시 우주인의 회원이 되실수 있습니다.
단. 회원님의 이전 누적포인트는 소멸되므로 탈퇴시 신중하게 결정해 주시기 바랍니다


-회원 아이디 및 패스워드를 분실했어요?

이런경우에는 “로그인” 페이지에서 ‘아이디/비빌번호 찾기’를 누른 후 회원님의 정보를 확인하시기 바랍니다.





-결제방법에는 어떤것들이 있나요?

결제는 무통장입금과 신용카드 결제, 가상계좌, 계좌이체, 핸드폰 결제 등의 방식이 있습니다.
무통장입금이나 가상계좌 및 계좌이체 입금은 입금이 확인되어지는 동시에 배송을 하고
신용카드 및 핸드폰 구매는 승인 후 바로 배송을 합니다.
단, 적림금 결제는 적립금이 구매하고자 하는 제품의 10%이내에 사용 하실 수 있습니다.


-주문후 배송확인은 어떻게 하나요?

상단 메뉴의 배송조회에서 주문하신 상품의 배송조회를 선택하시면 진행상황을 확인 하실 수 있으며 정상적으로 결제가 이루어졌다는 의미입니다.


-구매한 상품에 대한 영수증 또는 세금 계산서는 어떻게 받을수 있나요?

회원님께서 요청하실 경우, 우주인에서 발행하는 영수증을 우편으로 발송해드립니다. 연말 소득공제를 위한 카드영수증의 경우 연말에 각 카드사에서 일괄적으로 발송해드리므로 별도로 발행하지 않습니다. 자세한 사항은 전화02-525-1121주시거나 또는 이메일로 문의주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

-전화로도 상품을 구매할수 있나요?

인터넷으로 주문할수 없는 경우 일반상담전화로 전화주시면 주문하실수 있습니다.

-온라인 입금 계좌번호는 어떻게 되나요?

온라인 계좌번호는 메인하단의 계좌번호를 확인하실수 있습니다.





-배송기간은 어떻게 되나요?

배송약정일은 입금 확인일로부터 2일~ 5일입니다.
택배의 경우 대부분 발송일 다음날이면 회원님께서 제품을 받으시게되며, 배송일에 공휴일이 겹치거나, 도로사정 악화, 택배사의 업무량이 많을 경우 1~2일 정도 시일이 더 걸릴 수도 있습니다.

-배송가능한 지역과 배송료는 어떻게 되나요?

배송은 택배로 이루어지며, 배송비는 2,000~5,000 이며 제품에 따라 가감될수 있습니다. 구매시 확인바랍니다 또한
50,000원이상 구매시 무료로 배송합니다. (단, 일부 섬지역은 택배요금이 추가될수 있습니다)







-교환 및 반품이 가능한 경우?

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생각보다 너무 이뿌네요~
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